Trocas e Devoluções

Após a recepção da encomenda, o(a) cliente dispõe de um prazo de 30 dias para a colecção actual e 15 dias para outlet (8 dias em período promoções/saldos), para devolver ou trocar o seu artigo*, sem necessidade de indicar o motivo ou ressarcimento. Os custos de devolução são suportados pela Diego Martin (válido para embalagens até 2 kg) em caso de devolução e primeira troca. Em trocas posteriores, os custos de portes serão suportados pelo(a) cliente (excepto por motivos de qualidade). 

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 30 dias, após receção dos produtos, através de transferência bancária, dados a disponibilizar pelo cliente, nomeadamente IBAN e SWIFT.

A Troca / devolução de encomendas provenientes do território nacional poderá ser feita: 
customerservice@mundicorte.net